أتمتة الإجراءات
تعاني مؤسساتنا من اعتماد الطرق البدائية في تنفيذ الإجراءات، وهو مايعيق الكثير من الخدمات ويجعلها عرضة للخطأ أو الارتجال والمزاجية. لماذا لانؤتمت إجراءاتنا؟ كيف نحقق هذا التوجه؟